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米乐体育app下载:情侣在河北一酒店卫生间发现使用过的安睡裤?涉事酒店道歉并退住宿费
来源:米乐体育app下载    发布时间:2026-01-09 06:27:44

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  近日,时先生向记者反映,他入住河北邢台一如家酒店时,在卫生间发现了一条使用过的安睡裤。7月16日,涉事如家酒店相关负责人回应记者,称确有此事,但安睡裤来源无法确认。随后,该负责人向当事人道歉,称是“工作人员失误”,愿意退回当晚住宿费。

  时先生是河南人,前段时间与女友去河北邢台玩,在当地入住如家酒店·neo(邢台天一广场店)。平台订单显示,时先生订购的是如家酒店·neo(邢台天一广场店)大床房,7月2日入住,7月4日离店,房费共350元。

  “入住当晚,在洗手台下放毛巾的暗格,我看到一条使用过的安睡裤和毛巾放在一起。因为在最角落里,开始我没注意,后面上厕所时才发现。”时先生说,他当即与酒店前台联系,工作人员给换了房间。

  时先生对这样的处理表示不满,在平台投诉的同时,也反映给如家酒店官方客服。“酒店回复,他们工作人员在我们换后的房间里,也发现了同款安睡裤,意思是我们带去的。”时先生说,“这是诬陷,我们住酒店期间没用安睡裤,更不知道它的来源。”他希望酒店方道歉,同时退还房费。

  7月16日,记者联系到涉事酒店,一位姓徐的经理表示,确实在客房发现安睡裤,他们为房客更换了房间。“客人入住前,我们查过房,未曾发现安睡裤,具体怎么来的,我们也不清楚。”徐经理说。

  当天下午,记者获悉,酒店方已向时先生及女友道歉,并表示是“工作人员失误”,愿意退回一晚住宿费,希望时先生删除平台差评。记者再次致电徐经理,他表示,误会已经处理完,别的问题不再答复。

  当天,记者致电了如家酒店官方客服4008203333,相关工作人员表示,已将有关问题记录,反馈给有关部门后,会有专人给予记者回复。截止至发稿前,记者暂未接获对方的答复消息。

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  本人观点,酒店出现这种失误的概率几乎为零,因为每住一波客人走后都有服务员进行一次全方位的打扫,包括更换床上用品,就是卫生间里的水渍都得擦干净,这是铁律,怎么会有前顾客的遗留物?

  我在达州住酒店,洒店把房间开给我,又开另一客人,我正洗澡脱完了,一女性客人开门把我裸体全看完,最后酒店说给我个果盘,我坚决不要,我们公司业务往来长期住它们店,多些包容,世界和谐多了。

  我认为安睡裤有很大的可能是以前的客人忘了带走留下来的。也可能是有人为某种目的顾意为之,但是不论何种情况,一条使用过的睡裤都不伤大雅。既然换了房间就应该完事。人不是神仙啟能无过,谁做事都难免有个疏忽的时候。得饶人住且饶人,何必小题大作,给人难堪?过于称高也未免是个好事。

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